[adjectif] Garanti remboursable par le SAV.
C'est un argument commercial de poids qui est souvent intégré dans les offres de vente à distance. Cela signifie que l'acheteur a la possibilité de retourner le produit et de se faire rembourser si celui-ci ne correspond pas à ses attentes. Depuis la Loi du 7 janvier 1988 ce droit de retour de 7 jours, à compter de la date de commande, est ap...
Marketing Méthode consistant à rembourser le produit dans un certain délais si le client n'est pas satisfait. Elle permet de mesurer la satisfaction du consommateur.